Politique de livraison

Chez RCLAB, on s'engage à t'offrir une expérience d'achat claire, y compris sur la livraison. En France métropolitaine, la livraison est offerte en 4 à 8 jours ouvrés.

Zones de livraison

Cette politique s'applique aux commandes livrées en France métropolitaine sous 4 à 8 jours ouvrés.

Délais de livraison

• Order cutoff time / Heure limite de commande : 00:00 (Paris, CET/CEST). Les commandes passées après cette heure sont traitées le jour ouvré suivant.
• Temps de traitement : 0 à 1 jour ouvré (lundi au vendredi).
• Délai d'acheminement : 4 à 7 jours ouvrés (lundi au vendredi).
• Délai de livraison total estimé : 4 à 8 jours ouvrés au total, selon la localisation du client.
• Fuseau horaire : (UTC+01:00) heure normale d'Europe centrale (Paris) / (UTC+02:00) heure d'été d'Europe centrale (Paris)

Frais de livraison

Livraison offerte : toutes les commandes en France métropolitaine bénéficient de la livraison gratuite en 4 à 8 jours ouvrés, sans montant minimum.

Livraison payante : pour les destinations hors de nos zones de livraison gratuite, les frais et délais de livraison (en jours ouvrés lorsque indiqués) sont calculés et affichés au moment du paiement.

Problèmes de livraison

Un souci avec ta livraison (retard, colis perdu) ? Contacte notre équipe SAV à support@rclab-car.com .

Suivi de commande

Dès l'expédition, tu reçois un email avec un numéro de suivi. Tu peux suivre ton colis sur notre Page de suivi de commande.

Une question ?

Consulte notre Page FAQ ou écris à support@rclab-car.com .