Politique de livraison

Chez RCLAB, on s'engage à t'offrir une expérience d'achat claire, y compris sur la livraison. La livraison est offerte sur toutes les commandes en France métropolitaine.

Zones de livraison

Cette politique s'applique aux commandes livrées en France métropolitaine.

Délais de livraison

• Heure limite de commande : 14h (heure de Paris). Les commandes passées après cette heure sont traitées le jour ouvré suivant.
• Délai de préparation : 1 jour ouvré. Une fois traitée, ta commande est expédiée.
• Délai de transit : 2 jours ouvrés.
• Délai de livraison estimé : 1 à 5 jours ouvrés au total.

Frais de livraison

Livraison offerte : toutes les commandes en France métropolitaine bénéficient de la livraison gratuite, sans montant minimum.

Livraison payante : pour les destinations hors de nos zones de livraison gratuite, les frais sont calculés et affichés au moment du paiement.

Problèmes de livraison

Un souci avec ta livraison — retard, colis perdu ? Contacte notre équipe SAV immédiatement. On s'assure que ta commande arrive en toute sécurité, dans les meilleurs délais.

Suivi de commande

Dès l'expédition, tu reçois un email avec un numéro de suivi. Tu peux suivre ton colis sur notre Page de suivi de commande.

Une question ?

Consulte notre Page FAQ ou contacte notre équipe SAV.